プライバシーポリシー
Agentic AI 合同会社(Agentic AI LLC)(以下「当社」)は、iPhone アプリ「BeFox」(以下「本アプリ」)における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 基本方針
本アプリは、アカウント登録なしで利用でき、氏名・電話番号・メールアドレス・住所などの登録を求めません。判定のために送信されたテキストは、利用者が事例の提供に同意した場合を除き、当社のサーバーに保存しません。外部の AI サービスへのテキストの送信は、アプリ内で送信する内容と送信先をお示しし、利用者の同意をいただいた場合にのみ行います。
2. 端末の中だけで処理する情報
- スクリーンショットの画像:文字の読み取りは端末内で行い、画像を端末の外へ送信することはありません。
- 会話の履歴:本アプリの画面に表示されるやり取りは端末上で扱われます。
3. 送信・取得する情報と利用目的
- 判定のためのテキスト:利用者が入力・貼り付けたテキスト、およびスクリーンショットから読み取ったテキスト(読み取り内容の確認画面でリンク等を点検するためにも送信されます)。詐欺リスクの判定と結果の表示のためにのみ利用し、処理後に保存しません。判定のために AI サービスへ送信する前に、アプリ内で同意をいただきます(下記 5)。
- 匿名の識別子:本アプリが端末上で生成するランダムな識別子(端末のキーチェーンに保存)。1日の無料利用回数の管理、サブスクリプションの状態の管理に利用します。氏名などの個人を特定する情報とは結び付けていません。なお、本アプリを削除しても、この識別子は端末のキーチェーンに残る場合があります。
- 判定結果の記録:判定ごとの段階・スコア・確信度・該当した詐欺の種類など。メッセージ本文は含みません。サービスの提供と品質改善に利用します。
- 利用回数:1日の利用回数の管理に利用します。
- フィードバック:利用者が任意で送る「役に立ったか」の回答、理由、短いメモ、その判定のスコア、メッセージの受け取り手の種類(自分・家族など)。メモに含まれるメールアドレス・電話番号・住所は保存前に自動で削除します。品質改善に利用します。
- サブスクリプション情報:Apple から受け取る取引番号、商品、有効期限。お支払いは Apple が処理し、当社がクレジットカード情報等を受け取ることはありません。
- 通信の記録:IP アドレスやアクセス日時等は、セキュリティの確保と障害対応のため、サーバーおよび配信網(CDN)で記録されます。
4. 事例の提供(同意した場合のみ)
危険度の高い判定の後、詐欺被害の防止のために事例の提供をお願いすることがあります。同意いただいた場合に限り、メッセージの抜粋(電話番号・住所・氏名・口座番号などの個人情報を除去したもの)、スコア、該当した手口を保存し、判定精度の向上や参考事例として利用します。提供された事例は、利用者の識別子と結び付けずに保存します。同意しない場合、何も保存されません。
5. 外部サービスの利用
- AI サービス事業者(Google LLC/米国):詐欺リスクの判定のため、利用者の同意を得たうえで、判定対象のテキスト(入力・貼り付けたテキスト、スクリーンショットから読み取って確認したテキスト、追加の質問)を、当社のサーバーを経由して Google LLC が提供する AI「Gemini」(Gemini API の有料サービス)に送信し、処理します。画像は送信しません。同意は、初めて判定を行う前にアプリ内の画面でいただき、同意がない場合、AI サービスへの送信は行いません。Google は、Gemini API の有料サービスで受け取ったプロンプトと応答を自社製品の改善に使用せず、禁止されている利用の検知・防止および法令上必要な開示のためにのみ一定期間記録すると定めています。当社は、同社が本ポリシーと同等以上の保護を提供することを確認したうえで利用しています。処理は日本国外(米国等)で行われる場合があります。利用する事業者を変更する場合は、本ポリシーを更新し、アプリ内で改めて同意をいただきます。
- Apple:アプリの配信およびサブスクリプションの決済。
- Cloudflare:通信の配信・保護。
6. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、取得した情報を第三者に販売・提供しません。広告の配信や、アプリをまたいだ追跡(トラッキング)は行いません。
7. 保存期間
判定結果の記録・利用回数・フィードバック・サブスクリプション情報は、サービスの提供と改善に必要な期間保存します。当社は情報を利用者の身元と結び付けていないため、特定の利用者の記録を当社側で特定できない場合があります。
8. 安全管理
通信の暗号化(HTTPS)、アクセス権限の制限など、情報の漏えい・滅失を防ぐための措置を講じます。
9. 本ポリシーの変更
本ポリシーは必要に応じて変更することがあります。重要な変更は、本ページまたは本アプリでお知らせします。
10. お問い合わせ
- 運営者
- Agentic AI 合同会社(Agentic AI LLC)
- 窓口
- [email protected]